{"id":9628,"date":"2021-12-04T12:18:31","date_gmt":"2021-12-04T12:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abrima.com\/blog\/?p=9628"},"modified":"2021-12-04T12:21:30","modified_gmt":"2021-12-04T12:21:30","slug":"como-solucionar-problemas-con-la-recepcion-y-envio-de-correos-en-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abrima.com\/blog\/como-solucionar-problemas-con-la-recepcion-y-envio-de-correos-en-gmail\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas con la recepci\u00f3n y env\u00edo de correos en Gmail"},"content":{"rendered":"\n

Los usuarios de Gmail pueden haberse encontrado en alguna ocasi\u00f3n con desconcertantes situaciones en las que\u00a0no aparece un correo electr\u00f3nico\u00a0del que tienen completa certeza de haber enviado o recibido. \u00bfSe ha borrado por error? \u00bfSe ha incluido de manera incorrecta la direcci\u00f3n? \u00bfAlguien est\u00e1 accediendo de manera no autorizada a la cuenta? A continuaci\u00f3n se detallan algunas de estas posibles incidencias y c\u00f3mo solucionarlas.<\/h2>\n\n\n\n

Gmail es capaz de encontrar correos electr\u00f3nicos que en una primera b\u00fasqueda no aparezcan en el buz\u00f3n de entrada<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Tras descartar y en su caso solucionar algunos problemas de funcionamiento que puedan surgir en Gmail, puede suceder que haya emails que no aparezcan donde a priori deber\u00edan estar, y son m\u00faltiples las causas y soluciones para ello.<\/p>\n\n\n\n

-Correos desaparecidos:<\/strong> Al no encontrar un correo electr\u00f3nico del que se tiene certeza de su env\u00edo o recepci\u00f3n es habitual sospechar que puede haberse borrado, archivado o marcado como spam. Si incluso busc\u00e1ndolo manualmente en esas carpetas contin\u00faa sin aparecer es muy posible que aparezca efectuando una b\u00fasqueda por alguna palabra clave de la que se tenga certeza que aparece en dicho email. Un \u00faltimo recurso, si contin\u00faa sin aparecer, es acceder al apartado Configuraci\u00f3n y comprobar si se ha activado alg\u00fan filtro o existe alguna direcci\u00f3n bloqueada relacionada con dicho correo.<\/p>\n\n\n\n

-Reenv\u00edos POP\/IMAP:<\/strong> Es uno de los casos m\u00e1s habituales de correos electr\u00f3nicos desaparecidos. Al configurar el reenv\u00edo existe una opci\u00f3n que, de activarla, evite que se almacene ning\u00fan correo entrante ni saliente sino que todos son derivados a la cuenta designada mediante esta configuraci\u00f3n POP\/IMAP, por tanto habr\u00e1 que acudir a la misma y buscar ah\u00ed. Esta configuraci\u00f3n puede modificarse para permitir que s\u00ed se almacene una copia de los correos adem\u00e1s de redirigirlos.<\/p>\n\n\n\n

-La papelera:<\/strong> Como sucede en los ordenadores, la papelera es un alivio de \u00faltimo recurso donde a veces puede encontrarse aquello que se cre\u00eda irremediablemente perdido. Eso s\u00ed, hay que tener en cuenta que Gmail practica un borrado autom\u00e1tico de contenidos pasados 30 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

-Correos no deseados:<\/strong> Conocidos como spam, lo habitual es que Gmail detecte con bastante habilidad los que pertenecen a esta categor\u00eda y los derive autom\u00e1ticamente a la Bandeja de Spam, pero cuando se recibe en la Bandeja de Entrada alg\u00fan email no deseado es recomendable marcarlo como spam e incluso bloquear a su remitente.<\/p>\n\n\n\n

-Correos rechazados:<\/strong> Cuando se recibe un correo electr\u00f3nico devuelto con el aviso de que no se ha podido entregar un mensaje suele indicar la raz\u00f3n, relacionada habitualmente con la causa del rechazo, que muy frecuentemente tiene que ver con alg\u00fan error al teclear la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del destinatario. Puede ser desde un fallo de tipograf\u00eda hasta haber dejado un espacio en blanco, un signo ortogr\u00e1fico (las direcciones de email nunca incluyen signos de exclamaci\u00f3n o interrogaci\u00f3n, ni comillas, comas, punto y coma o dos puntos) o haber terminado la direcci\u00f3n en .com cuando es .net, por ejemplo. En estos casos habr\u00e1 que cerciorarse de que la direcci\u00f3n es correcta consultando con quien la haya facilitado.<\/p>\n\n\n\n

-Correo rechazado como spam:<\/strong> Es molesto recibir spam, pero \u00bfy si el correo electr\u00f3nico que se remite es considerado como spam por el destinatario? Las razones m\u00e1s frecuentes para que esto suceda tiene que ver con que la direcci\u00f3n desde que la que se env\u00eda est\u00e9 incluida en alg\u00fan listado de generadores de spam, que el email contenga enlaces a p\u00e1ginas con contenidos sospechosos o que se haya incluido a demasiados destinatarios en los campos Cc y Cco.<\/p>\n\n\n\n

-Bandeja de Spam:<\/strong> Por razones a veces misteriosas hay correos que los filtros y algoritmos de Google clasifican como spam y autom\u00e1ticamente y sin que el usuario llegue jam\u00e1s a verlos en su bandeja de entrada (ese es el objetivo) terminan en la carpeta de spam\u2026 aunque realmente no lo sean. Una b\u00fasqueda de correos entrantes que no aparecen siempre pasa por mirar en primer lugar en esta ubicaci\u00f3n, permitiendo Gmail marcar como \u00abNo es spam\u00bb y trasladar al buz\u00f3n de entrada a fin de recuperar el correo electr\u00f3nico y adem\u00e1s informar de que en lo sucesivo no se le d\u00e9 ese tratamiento de correo basura a las comunicaciones recibidas desde ese emisor. Ojo con esta bandeja porque, como sucede con la papelera, Gmail tambi\u00e9n procede a un borrado automatizado de los contenidos que tienen m\u00e1s de 30 d\u00edas de antig\u00fcedad.<\/p>\n\n\n\n