{"id":18,"date":"2013-09-10T21:17:30","date_gmt":"2013-09-10T21:17:30","guid":{"rendered":"http:\/\/abrima.com\/blog\/?p=18"},"modified":"2013-10-19T04:56:56","modified_gmt":"2013-10-19T04:56:56","slug":"escogiendo-software-crm-en-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abrima.com\/blog\/escogiendo-software-crm-en-la-nube\/","title":{"rendered":"Escogiendo software CRM en la nube"},"content":{"rendered":"

Entre todas las herramientas de negocios online una de la mayor y m\u00e1s estable demanda es\u00a0CRM<\/strong>, sistemas para administrar las relaciones con los clientes. La base de contactos y todo lo necesario para el manejo de ventas en el mismo espacio ahorran no solo tiempo, sino los recursos materiales tambi\u00e9n. El problema de escoger el software CRM en la nube no es tan f\u00e1cil como podr\u00eda parecer: en el mercado de hoy todav\u00eda predominan los programas de escritorio principalmente por las razones de seguridad. Al mismo tiempo tales beneficios de los servicios online como el acceso f\u00e1cil de cualquier lugar o dispositivo m\u00f3vil y los costos de mantenimiento m\u00ednimos son m\u00e1s importantes para una considerable gama de las PYMES.<\/p>\n

En nuestra rese\u00f1a echaremos un vistazo al software CRM disponible en espa\u00f1ol, tomando en cuenta si la aplicaci\u00f3n tiene todas las funciones requeridas para el manejo de clientes, que ventajas respecto a otros programas hay y que beneficios del trabajo distante tiene.<\/p>\n

Zoho CRM<\/a><\/h3>\n

\"zoho<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: la selecci\u00f3n flexible de los planes, incluyendo una opci\u00f3n gratis para equipos hasta 3 personas y las ofertas para empresas grandes con las funciones avanzadas como el pron\u00f3stico de venta<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de clientes, cuentas, oportunidades de ventas, informes, actividades de marketing<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: edici\u00f3n m\u00f3vil, integraci\u00f3n con Google Apps<\/p>\n

TeamLab CRM<\/a><\/h3>\n

\"Teamlab\"<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: interfaz bastante intuitiva, orientada en la r\u00e1pida creaci\u00f3n de los elementos principales y la personalizaci\u00f3n a las necesidades espec\u00edficas<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de contactos, tareas, oportunidades de ventas, historial, casos, correo masivo, forma web-to-lead<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: integraci\u00f3n con las herramientas de gesti\u00f3n de proyectos y documentos, opciones de personalizaci\u00f3n, trabajo desde los dispositivos m\u00f3viles<\/p>\n

GeoPyme<\/a><\/h3>\n

\"GeoPyme\"<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: la interfaz elegante, el enfoque del programa en marketing<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de contactos, campa\u00f1as de marketing, calendario, informes<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: interactivo curso de t\u00e9cnicas de ventas, analisis de los datos seg\u00fan la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/p>\n

vTiger<\/a><\/h3>\n

\"Vtiger\"<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: una de las m\u00e1s modernas y mejores interfaces entre los programas seleccionados<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de clientes, cuentas, oportunidades de ventas, incidencias, productos<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: aplicaci\u00f3n m\u00f3vil disponible en AppStore y Android Market<\/p>\n

Sage CRM<\/a><\/h3>\n

\"SageCrm\"<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: dos paneles de funciones, no todo es intuitivo<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de contactos, tareas, calendario, oportunidades de ventas, incidencias, informes, activadades de marketing<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: flexibilidad de despliegue \u2013 para los que quieren mantener el control total de los datos hay una instalaci\u00f3n local<\/p>\n

Contacto CRM online<\/a><\/h3>\n

\"CRMcontactoOnline\"<\/p>\n

De un vistazo<\/strong>: la interfaz bastante ligera que es importante para una herramienta online, pero al mismo tiempo algunas elementos son demasiado detallados<\/p>\n

Funcionalidad principal<\/strong>: base de contactos, tareas, casos, ventas<\/p>\n

Ventajas<\/strong>: las funciones anal\u00edticas para las ventas y presupuestos<\/p>\n

FUENTE: wwwhatsnew.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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