{"id":150,"date":"2013-09-24T12:29:13","date_gmt":"2013-09-24T12:29:13","guid":{"rendered":"http:\/\/abrima.com\/blog\/?p=150"},"modified":"2013-10-19T04:43:01","modified_gmt":"2013-10-19T04:43:01","slug":"eventualidad-en-la-entrega-de-correo-en-servicio-de-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abrima.com\/blog\/eventualidad-en-la-entrega-de-correo-en-servicio-de-gmail\/","title":{"rendered":"Eventualidad en la entrega de Correo en servicio de Gmail"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/h2>\n

Publicado por Sabrina Farmer, Gerente Senior de Ingenier\u00eda en Confiabilidad de Gmail.<\/h2>\n

El 24 de septiembre, muchos usuarios de Gmail recibieron una desagradable sorpresa: algunos de sus mensajes fueron llegando retrasados, y algunos de sus archivos adjuntos no estaban disponibles.\u00a0Nos gustar\u00eda empezar por pedir disculpas \u2013entendemos que nuestros usuarios conf\u00edan en Gmail, en su alta disponible y velocidad, pero durante varias horas esto no lo pudimos ofrecer. Hemos analizado lo que pas\u00f3, y vamos a explicarlo a continuaci\u00f3n. Adem\u00e1s, estamos tomando varias medidas para prevenir que esta situaci\u00f3n se vuelva a presentar.<\/p>\n

Los retrasos en la entrega de mensajes han sido provocados por una falla en una red dual.\u00a0Este es un evento muy raro en la que dos rutas de red redundantes independientes dejan de funcionar al mismo tiempo.\u00a0Las dos fallas de la red no estaban relacionadas, pero en combinaci\u00f3n redujeron la capacidad de Gmail para enviar mensajes a los usuarios, y a partir de las 5:54 am PST los mensajes se comenzaron a acumular. El Control autom\u00e1tico de Google alert\u00f3 al equipo de ingenier\u00eda de Gmail en cuesti\u00f3n de minutos, y comenz\u00f3 a investigar de inmediato. Junto con el equipo de red, el equipo de Gmail restaurado parte de la capacidad de red que se hab\u00eda perdido y ha trabajado para agregar capacidad adicional, reduciendo considerablemente la cartera de mensajes acumulada antes de la 1:00 pm PST y el resto por poco tiempo antes de las 4:00 pm PST.<\/p>\n

El impacto en la experiencia de Gmail de los usuarios fue variable.\u00a0La mayor\u00eda de los mensajes no fueron afectados, 71% de los mensajes no tuvieron ning\u00fan retraso, y del 29% restante, el plazo de entrega promedio fue s\u00f3lo 2,6 segundos.\u00a0Sin embargo, aproximadamente el 1,5% de los mensajes se retras\u00f3 m\u00e1s de dos horas.\u00a0Los usuarios que trataron de descargar grandes archivos adjuntos en mensajes afectados encontraron errores.\u00a0Durante todo el evento, Gmail aun as\u00ed estuvo disponible de otra manera \u2013 los usuarios pod\u00edan acceder, leer los mensajes que hab\u00edan sido entregados, enviar un correo y acceder a otras funciones.<\/p>\n

Qu\u00e9 es lo siguiente?\u00a0Nuestra principal prioridad es garantizar que los usuarios de Gmail tengan la experiencia que llene sus expectativas: \u00a0correo electr\u00f3nico r\u00e1pido, de alta disponibilidad, en cualquier momento que lo deseen.\u00a0Estamos tomando medidas para asegurarse de que exista la suficiente capacidad de la red, incluida la capacidad de copias de seguridad de Gmail, incluso en caso de fallas extra\u00f1as como en \u00a0de la red dual.\u00a0Tambi\u00e9n tenemos planes de hacer cambios para que la entrega de mensajes en Gmail sea m\u00e1s resistente a un d\u00e9ficit de capacidad de la red en el caso improbable de que se de en un futuro.\u00a0Por \u00faltimo, estamos actualizando nuestras pr\u00e1cticas internas para que podamos responder de manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz a los problemas de red.\u00a0Vamos a trabajar en todas estas mejoras y m\u00e1s en las pr\u00f3ximas semanas-incluso incluyendo este evento, Gmail sigue siendo muy por encima del 99,9% disponible, y tenemos la intenci\u00f3n de que siga siendo as\u00ed!<\/p>\n

 <\/p>\n

Articulo originalmente publicado en el\u00a0Blog de Google Oficial en Ingles<\/a>
\n<\/a><\/em>Imagen: Google
\n<\/em>Traducci\u00f3n al Espa\u00f1ol: BG Networks<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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