Qué es el Ambush Marketing Online

El concepto de ambush marketing (marketing parasitario) no está regulado por las leyes y ello provoca que algunas empresas capitalicen gratuitamente una parte de la inversión que otros competidores han desembolsado.

¿Qué es el Ambush Marketing?

Se suele relacionar con la publicidad gratuita en eventos multitudinarios: ferias, convenciones, cursas… todo tipo de actividades que aglutinan una gran parte de la atención mediática para la que muchas empresas se sponsorizan por los canales habituales (pancartas y vallas, anuncios…). Ahora bien, ¿qué pasa cuando entra en escena un nuevo agente que no ha pagado por la publicidad pero hace uso de ella?

Los casos habituales son personas que ofrecen ofertas o descuentos en los alrededores del evento, otras que salen a escena en mitad de la retransmisión con un mensaje o una acción de marketing de guerrilla. Para este ejemplo tenemos el de Axe, que en una carrera exclusiva de mujeres puso a un hombre con su camiseta al frente de todas en el momento de la salida de forma no autorizada y en todos los medios salió evidentemente la imagen de Axe con su ambush marketing y no el resto de patrocinadores oficiales del evento, que quedaron relegados a un plano residual.

¿Cómo relacionar el Ambush Marketing con el Inbond Marketing?

El entorno online también tiene posibilidades de adentrarse en este espacio que dejan los eventos masivos o mediáticos. Normalmente este tipo de conferencias, ferias o eventos especiales tienen muy poca competencia tanto en SEO como en SEM dentro de Google, por lo que puede aparecer una oportunidad de posicionamiento si se sabe tratar desde la óptica adecuada y en consonancia con una campaña de inbound marketing bien elaborada.

Como sabemos, el inbound marketing es una estrategia global que aúna esfuerzos tanto en las acciones orientadas al SEO, la generación de contenidos, las redes sociales y los anuncios de pago (habitualmente a través de Google Adwords).

“¿Y si somos capaces de orientar una parte de la estrategia de inbound marketing a posicionarnos por ciertos eventos clave que se realizan periódicamente a lo largo del año?”

A la hora de revisar la estrategia anual de marketing online seguramente podamos poner en el calendario dos o tres fechas claves dentro del sector, ya sea por convenciones, ferias, conferencias o demás eventos relacionados. Bien, para este tipo de situaciones debemos estar preparados, y no se reduce a contratar una caseta donde hacer publicidad o explicar nuestros proyectos in situ.

“La esencia del ambush marketing online es captar una parte del público que asistirá a estos eventos antes de que lo haga”

¿Forma parte este segmento de nuestros buyer persona o público objetivo deseado?

De ser así, debemos empezar a redactar contenido que le interese, adjuntar documentos relevantes, prácticos para el usuario y profesionales, y trazar una estrategia de anuncios vinculados a todo ello.

De este modo, cuando esas miles de búsquedas concentradas en unas pocas semanas pongan en Google “evento anual de…” o “semana de…” (poned aquí los ejemplos apropiados a vuestro caso) aparecerá en primer lugar de forma prácticamente inamovible la web de la empresa organizadora o la feria que lo aglutine, pero justo detrás de ellos aparecerá nuestro teórico artículo “Deberes para antes del evento anual de…” o “Empieza con ventaja respecto tu competencia en la semana de…” o “Guía imprescindible para andar por la convención sobre…”

¿Qué creéis que pasará con vuestra estrategia de inbound marketing?

Esencialmente el usuario hará una búsqueda referida al evento para informarse o inscribirse, pero si le saltan resultados que complementen ese momento inicial de búsqueda de información con otros más técnicos y relacionados, conseguiremos captar su lead hacia nuestra estrategia de inbound marketing. Es por ello que la clave es saber para qué estamos captando ese lead, y para ello debemos poner en marcha la categorización de leads, la orientación inteligente a públicos objetivos y el lead scoring para analizar cómo avanza y en qué punto se encuentra dentro del embudo de venta. El ambush marketing online ofrece posibilidades que se aproximan mucho al ZMOT, y a nivel online no parece una práctica tan desleal o parasitaria como pueda suceder en su versión offline.

Estos eventos importantes y periódicos nos ofrecen una excelente vía de posicionamiento (de pago u orgánico) gracias a que no suelen ocupar más de una posición en el orgánico y una de pago, dejando libre un gran escaparate donde situarnos de forma inteligente siguiendo nuestra estrategia de inbound marketing. No ocupamos un espacio pagado por otros como ocurre con el clásico ambush marketing, es evidente, pero por otra parte todas esas miles de búsquedas relacionadas vienen en el fondo gracias a una campaña y una inversión de otras empresas, así que en cierto grado podemos pensar que nos aprovechamos de ello. La discusión ética está servida, ¿de qué lado os posicionáis?

Imagen de shutterstock.com

Autor:  (@rogerllj), licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.

Publicado en: Marketing Digital

Google acaba de presentar una serie de novedades y mejoras para Hangouts para el ámbito empresarial

Hangouts

Novedades en Hangouts. Google acaba de presentar las características, actualizaciones y asociaciones más recientes con el objetivo de hacer las videoconferencias aún mejores y más fáciles para aquellos clientes de su suite de aplicaciones orientadas a la productividad empresarial, Google Apps for Business.

Primeramente, Google señala que Hangouts ahora estará bajo las mismas condiciones de servicio de respaldo que otros productos disponibles en Google Apps for Business, como GMail y Drive, de manera que dispondrá de soporte telefónico 24×7 así como la garantía de funcionamiento del 99,9% del tiempo, añadiendo además una serie de certificaciones. De manera adicional, según el comunicado, la integración empresarial con Google Apps Vault estará disponible a finales del presente año.

Otra de las novedades se centra en la disponibilidad de las videoconferencias con Hangouts para cualquier cuenta de Google Apps a partir de hoy, incluyendo aquellas cuentas que no disponen de perfil de Google+. Con ello, las videoconferencias con Hangouts se abre a más usuarios, quienes podrán iniciar o unirse a videoconferencias en alta definición a través de un ordenador o un dispositivo Chromebox para videoconferencias, pudiendo estar hasta un máximo de 15 participantes. Pronto será posible iniciar o unirse a las videoconferencias con Hangouts a través de teléfonos móviles y tabletas.

Por último, Google apunta a las asociaciones con otros proveedores con el objetivo de que las videoconferencias con Hangouts y Chromebox sean más accesibles, contando con Blue Jeans, la cual permitirá a las personas que usen sistemas de videoconferencia tradicionales basados ??en H.323 o SIP unirse a las videoconferencias, e InterCall, que hará de puente de audioconferencia para permitir a las personas unirse a las videoconferencias a través de sus teléfonos. Adicionalmente, se incorpora de un nuevo soporte de marcación que posibilita la marcación desde un dispositivo Chromebox para reuniones.

Aquellos interesados en conocer más información acerca de estas novedades en hangouts, se podrán unir el próximo 19 de Agosto a un Hangout on Air, donde el equipo de producto dará más información al respecto.

Fuente: WWWhatsNew

Publicado en: Google

Google presenta Showcase para enriquecer las conversaciones en Hangouts

Showcase

Google acaba de presentar Showcase, una nueva herramienta para Hangouts que posibilita a los creadores de las conversaciones poder llevar a los espectadores a los contenidos relacionados que puedan disponer en otras plataformas. Con ello se enriquece las conversaciones, dando a los espectadores acceso a sitios web, a merchandising, a vídeos en YouTube, a perfiles en Google+ y al contenido en Google Play. Esta herramienta está enfocada más bien a las propias marcas, las cuales podrán sacar más provecho de la misma, ofreciendo a sus comunidades acceso a sus contenidos.

En este sentido, a través del propio comunicado, se dan un ejemplo del uso de esta herramienta con Dawn of the Planet of the Apes, la cual ofrece acceso a imágenes exclusivas, entradas de cines y más, así como una forma para promocionar su nuevo vídeo musical y llevar a sus seguidores a la Play Store para que puedan comprar el disco.

Showcase mostrará los contenidos a través del lado derecho de la pantalla de la conversación, en el que, en opinión de la misma Google, hay todo tipo de maneras de enriquecer las conversaciones en vivo usando esta herramienta, invitando a los usuarios a darle una oportunidad desde hoy mismo.

Fuente: WWWhatsNew

Publicado en: Google Apps

Instalar una tienda online en nuestro servidor web casero

Dashboard

Nota: Para llevar a cabo los pasos indicados en este post, es necesario haber seguido los pasos ya indicados en “Cómo instalar un servidor web en tu PC”, por lo que os animo a repasarlo.

A la hora de plantearnos el uso de un CMS (sistema de gestión de contenidos) específico para el e-commerce, las dos grandes opciones del mercado son Magento y Prestashop (WooCommerce, por ejemplo, es un plug-in para WordPress). Hemos optado por centrarnos en la 2ª por dos razones muy sencillas:

  • Es más fácil de instalar y usar.
  • Es la opción más popular en España (que no a nivel global).

Instalación

En primer lugar, debemos asegurarnos de que los servidores Apache y MySQL incluidos en XAMPP estén activos. Para ello, ejecutamos el XAMPP Control Panel para que nos lo indique, y si no lo están, podemos iniciarlos desde el mismo. Hecho eso, toca ir a la web de Prestashop y bajarnos el archivo comprimido correspondiente:

prestashop1A continuación, deberemos descomprimir el archivo que nos hayamos bajado en la carpeta ‘htdocs‘ del directorio en que tengamos instalado XAMPP (usualmente, C:/xampp). De este modo, la carpeta resultante seríaC:/xampp/htdocs/prestashop:

prestashop2El siguiente paso es crear una base de datos para nuestra tienda online. Eso lo podemos hacer desde http://localhost/phpmyadmin. Crearemos la nueva base con los datos que vemos en esta imagen:
prestashop3Hecho eso, entraremos enhttp://localhost/prestashop para iniciar el proceso de instalación. Debería verse así:

prestashop4Una vez aceptada la licencia y comprobada la compatibilidad de nuestro sistema, pasaremos a introducir los datos de la tienda y del acceso a la misma (nombre, categoría, usuario y contraseña):

prestashop5El siguiente paso es el de configurar el acceso a la base de datos que creamos antes. Recordemos que el nombre de usuario por defecto de MySQL era “root“, y la contraseña no existía (se deja en blanco). Si no has realizado cambios en tu instalación de XAMPP esos son los datos que deberían introducirse.

Una vez hecho esto, empezamos a instalar (la instalación tarda un rato en finalizar, y por momentos parece haberse quedado congelada: no es así, tengamos paciencia). Tras finalizar, nos pedirá borrar la carpeta “install” situada dentro de la carpeta “prestashop” (por motivos de seguridad) y la opción de acceder tanto al front office (aspecto que la tienda ofrece a los visitantes) como al back office (el panel de administración).

Cuando lo hagamos, comprobaremos que la tienda se instala con una serie de productos y datos de venta de demostración. A partir de ahí, os corresponde a vosotros seguir explorando.¡Suerte!

ecomm

Así luce el resultado final

Fuente: Ticbeat

Publicado en: Internet

Shakira, la primera en alcanzar 100 millones de fans en Facebook

Se puede decir que prácticamente una de cada 10 personas que está en la red social Facebook es fan de Shakira.

El porcentaje es muy elevado, pero se justifica porque Shakira es la primera persona del mundo que ha logrado alcanzar los 100 millones de fans en la red social de Mark Zuckerberg.

Si el número total de usuarios activos en la red social es 1.350 millones, casi nos acercamos a la proporción del 1 cada 10, aunque también es cierto que muchos de los fans de Shakira serán cuentas que puedan considerarse “no activas” porque no hayan registrado actividad en los últimos 30 días.

Sea como sea, lo cierto es que Shakira es la persona con más fans en Facebook. Para celebrarlo, incluso ha realizado un post especial en la red social.

Con toda seguridad, el vídeo ha sido realizado por el equipo de Facebook, que también ha desarrollado esta infografía para “celebrar” el hit social más importante de Shakira:

shakira-facebook-milestone

Fuente: Trecebits
Publicado en: Marketing Digital

Cinco razones por las que tu contenido no viraliza [Infografía]

¿Por qué a pesar de que tienes un buen contenido entre manos, cuando lo publicas éste no viraliza?

La siguiente infografía aporta una serie de pistas para que sepas algunas de la causas por las que un contenido puede llegar a no difundirse por sí solo…

viral

Visto en: PR Daily

Publicado en: Marketing Digital

El sector de e-learning duplicará su volumen de negocio en 2015, según previsiones

El sector de e-learning duplicará su volumen de negocio en 2015, según previsiones

El sector del e­-learning o la formación online movió 56.200 millones de dólares (41.000 millones de euros) en 2013, una cifra que, según un informe de la Online Business School supusoun incremento del 55,2% respecto a 2011, cuando el volumen fue de 35.600 millones de dólares (26.000 millones de euros).

Los pronósticos apuntan, además, a que el crecimiento se mantendrá, hasta superar los 100.000 millones de dólares en 2015. Según reflexionan los autores del informe, tal vez éste sea en el momento en el que asistamos a “una convivencia entre el e-learning y el modelo tradicional de formación, de la que no sabemos si es temporal o definitiva”, afirman.

En cualquier caso, desde la OBS apuestan más bien por lo segundo. El e-learning, piensan, está destinado a dejar de ser una moda pasajera para convertirse en una herramienta en un mundo el que la formación ya empieza a acompañar a los individuos durante toda su vida laboral. En España, por ejemplo, el 83% de los alumnos matriculados en formación online tiene más de 26 años, y estudia, en su mayoría, por dos motivos: no tuvo tiempo de completar su formación antes o está en busca de una segunda titulación que le ayude a completar su currículo.

Apuesta por los nuevos contenidos

De los tres subsectores en los que los responsables del informe subdividen el e-learning –contenidos, herramientas de autor y plataformas de aprendizaje- consideran que es el primero el que mayor potencial de crecimiento tiene, aunque advierten de que el e-learning va más allá de la mera digitalización de contenidos ya existentes. “Hay que apostar por nuevos contenidos y formas de aprendizaje”, aseguran.

En cuanto al reparto geográfico de esta nueva forma de educación, Norteamérica es, con 27.100 millones de dólares la región en la que el e-learning mueve, de momento, más dinero, pero a partir de la segunda posición del ranking comienzan las sorpresas: Asia (11.500 millones) supera a Europa (8.100 millones), en tercer lugar.

Respecto a aquellas áreas más dinámicas, es decir, no las que más dinero mueven, sino aquellas en las que el e-learning crece más y más rápido en términos relativos, el informe cita aAsia, Europa del Este, África y Latinoamérica. Países como Indonesia, Nigeria, Qatar, Omán, Polonia, Rusia, Túnez, República Checa y Tanzania doblan la tasa media de crecimiento.

La Online Business School cree que, a partir de 2030, las promociones de alumnos no conocerán la pizarra ni la tiza, y defiende el modelo del e-learning frente a la formación tradicional con cifras que muestran que ahorra un 50% más de gastos y un 60% más de tiempo, además de resultar menos agresivo para el medio ambiente.

Fuente: Ticbeat

Publicado en: E-learning

El gasto en hardware para ‘cloud’ superará los 4.000 millones de dólares en 2014

cloud-hosting

Que en la actualidad todo lo relacionado con elcloud computing -que si “Software como Servicio”, que si “Infraestructura como Servicio”…- marcha viento en popa y a toda vela lo tenemos todos claro a estas alturas. Pero, ¿cómo de bien le van las cosas a este sector exactamente?, y sobre todo, ¿cómo le irán en el futuro? Pues depende del mercado en el que nos fijemos, pero si damos por bueno el últimoestudio de IDC sobre el tema, podemos decir que en el caso de la región EMEA (comprende Europa, Oriente Medio y África) la respuesta a ambas preguntas es un contundente “realmente bien”.

Y es que el mentado estudio, que se centra en pronosticar el gasto que se producirá en hardware para ecosistemas en la nube durante los próximos años en dicha región, concluye que en Europa, Oriente Medio y África “la nube” es el principal factor disruptivo en el mercado del hardware destinado a infraestructuras. O dicho de otra forma más clara, gracias a la creciente popularidad del cloud computing el mercado del hardware para infraestructuras de la región EMEA está viviendo una nueva edad de oro.

Esa pequeña pincelada respecto al presente. Sobre el futuro, en cuanto al cercano el trabajo de IDC que nos ocupa estima que en este año 2014 la inversión total en hardware para entornos en “la nube” (desde servidores hasta almacenamiento externo pasando por aplicaciones de seguridad o dispositivos de red) en la región EMEA ascenderá a 4.000 millones de dólares, lo que supone que un 15% del gasto en infraestructuras en la región AEMA en 2014 estará relacionado con el cloud computing,porcentaje que en 2018 crecerá hasta el 22%.

Obviamente, puede que al final IDC no acierte completamente con sus previsiones ya que estamos hablando de un estudio de mercado y es habitual que los mismos yerren (por falta de datos por ejemplo). Acierten completamente o no, el trabajo y los números que proporciona apuntan a la misma conclusión general que todos los demás: el cloud computing no sólo ha llegado para quedarse sino que además crecerá con fuerza en los próximos años.

Fuente: Ticbeat

Publicado en: Cloud Computing

¿Cómo se convierte una empresa en blanco de los cibercriminales?

El desconocimiento de las causas de los ataques y la consecuente imposibilidad de aportar soluciones son los grandes problemas a los que se enfrentan las empresas en materia de seguridad, según los expertos de U-tad. Desde la universidad española recuerdan además que según el último informe elaborado por Esys, la Fundación Empresa Seguridad y Sociedad, sobre las necesidades de formación en seguridad, el 22,73% de los ingenieros españoles muestra una formación inadecuada en ciberseguridad, mientras que el 45,45% tiene un nivel mejorable en este sector.

Estas son, según los expertos de esta universidad,las 10 principales vulnerabilidades que pueden convertir a una empresa en el objetivo de los actuales ciberdelicuentes.

Control inadecuado de las políticas de seguridad

Actualizar estas políticas con la misma asiduidad que con la que avanza la tecnología y regularlas haciendo un control exhaustivo de su aplicación es un aspecto clave, según indican desde el centro universitario.

Confianza en la seguridad por oscuridad

Los trabajadores de una entidad, a quienes se les confían los mecanismos internos de las redes de la compañía, pueden cambiar su rumbo laboral y abandonar la empresa dejando al descubierto esas contraseñas o scripts que hasta ahora permanecían en la oscuridad.

Procesos de parcheo lentos o con efectos poco predecibles

La rapidez es uno de los principales factores del éxito o el fracaso de un ciberataque. Utilizar parcheos rápidos y con efectos predecibles facilita el proceso resolutivo.

Uso de comunicación inalámbrica sin autenticación ni cifrado

Con el auge del BYOD (el uso de dispositivos personales para el trabajo) en las empresas, cada vez con más frecuencia, los trabajadores utilizan dispositivos propios inalámbricos y/o sin cifrado que facilitan los ciberataques y posibilitan la entrada remota de usuarios a las redes de la compañía.

Mecanismos deficientes para el aislamiento de redes y el control del tráfico no permitido

Con la introducción de los usb en las empresas cualquier trabajador puede transportar información de una red a otra pese a estar físicamente aisladas. A esto hay que sumarle el ineficiente sistema de aislamiento de redes que se suele llevar a cabo en las empresas.

Inexistencia de herramientas que identifiquen rápido actividad sospechosa

Las empresas deben disponer de una plataforma resolutiva de incidentes  que no solo integre alertas de cientos de soluciones puntuales, sino que dé respuestas a incidentes inteligentes y accionables y automatice los procesos, permitiéndoles enfocarse en los incidentes más urgentes.

Contraseñas débiles

La gestión deficiente de los controles de acceso puede abrir las puertas con facilidad a ataques externos.

Utilización ineficiente del ancho de banda de red

Gestión deficiente de la memoria que puede derivar en “buffer overflow”

Si un programa no controla la cantidad de datos que se copian en buffer, puede llegar un momento en que se sobrepase la capacidad y los bytes que sobren se almacenen en zonas de memoria adyacentes de fácil acceso.

Traza poco fiable de los cambios de seguridad

Fuente: Ticbeat

Publicado en: Seguridad

Una manera simple de crear notas y recordatorios en Gmail

Notes for GMail es una extensión para Chrome que nos permite dar unas funciones extras a nuestra cuenta de Gmail.

Una de sus características principales es que nos permite crear notas, ya sea para adjuntarla como recordatorio en un correo o formando una especie de tablón de anuncios. Por ejemplo, podemos crear diferentes notas que nos recuerde las tareas del día y quedarán visibles tal como vemos en la imagen.

notes for gmail

Podemos dar formato al texto, crear listas, poner hashtags, y hasta integrar imágenes. Además, podemos agregar una fecha límite a nuestras tareas o crear recordatorios valiéndonos de las opciones que se presentan al escoger el icono del calendario.

Las mismas opciones encontraremos al crear notas dentro de un correo electrónico. Podemos escoger integrar una nota en un email en particular de un hilo de conversación o una que incluya a todos los correos de ese grupo.

Cada vez que agregamos una nota en un email se integra automáticamente una etiqueta, para localizar fácilmente las notas que hemos creado, siguiendo la dinámica que propone Gmail. Para utilizar todas las características que hemos mencionado, solo tenemos que instalar la extensión en nuestro navegador, dar los permisos correspondiente y configurar las opciones que presenta según nuestro criterio.

A medida que nos desplazamos por nuestra cuenta de Gmail veremos los diferentes iconos de la extensión para utilizarla en diferentes circunstancias según nuestras necesidades.

Fuente: WWWhatsNew

Publicado en: Google Apps